Modulistica per l’invio di reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.
Riferimenti normativi
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Servizi
Documenti
Modalità e tempi di evasione reclami attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti Tassa Rifiuti.
I tempi di evasione di reclami e richieste di informazioni e i procedimenti di competenza dell’Ente sono assicurati nel rispetto di quanto previsto dalla L. 241/1990, che prevede la conclusione del procedimento entro 30 giorni dalla presentazione. In ogni caso l’utente viene informato dell’eventuale prolungarsi dei tempi nell’ipotesi in cui si rendano necessari particolari verifiche.
Modulistica per l'invio di reclami.
L'utente può contattare contattare il MEDIO NOVARESE AMBIENTE S.p.A. al numero verde 800.810.310 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e dalle ore 13,30 alle ore 16,00 per segnalare disservizi e richiedere informazioni in merito al servizio di raccolta dei rifiuti urbani.
Per le segnalazioni legate al servizio di raccolta sul territorio, per le segnalazioni di abbandono rifiuti e per le informazioni inerenti il lavaggio e lo spazzamento delle strade é possibile rivolgersi anche all’Ufficio Tecnico comunale negli orari di servizio.
Ultimo aggiornamento pagina: 28/07/2025 11:43:09